【コロナ対策実施中】【ウェブ面談実施中】★☆通信会社における開通センターSV業務支援(^o^)／☆★ | ストリートベンチャー

●10:00～19:00 or 9:30～18:30

●土日祝日含むシフト制

◆◆



内容 ：

・お客様と直接回線の開通工事日調整等を行う

・アウトバウンドチームのリード、実運用

※営業系やノルマ系のアウトバウンドではなく、お客様側が必要とする件についての調整業務

・モニタリングやフィードバック

・エスカレーション対応

・停滞している案件の対応

・クレーム対応

・オペレーターとの面談

・オペレータ—への簡易研修や研修準備

・必要に応じて週次／月次レポート作成



期間 ：長期



勤務地：新宿（時々、品川シーサイドの可能性あり）



◇スキル

【必須】

・コールセンター業務全般への理解がある方

・人物・勤怠・健康面・コミュニケーションが良好な方



【尚可】

・コールセンター経験がある方

（1～2年程度。管理に関わった経験であれば尚歓迎）



◆◆



【屋内原則禁煙】

※勤務先によって詳細は異なります為、

休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。



弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！



◆社内（派遣先）のコロナ対策について

【社内のコロナ対策について】

・アルコール消毒の徹底

・ソーシャルディスタンスの確保





◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について

・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！

・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！

・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！

・除菌スプレーを設置しております！

・パーテーションを設置しております！

・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！





【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】

新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！

日本語ネイティブレベルの方に限る、高卒または大学・短大・専門学校卒に限る