大手不動産会社の情報システム部で、
ヘルプデスクのアシスタント業務をお願いします。

【具体的には】
・デバイスの手配
・ソフトの検証からトラブル対応
・アクセス権の設定／付与
・その他運用に関する業務全般
＊基本的な一次受け業務は外部のヘルプデスクに委託しており、
キッティング等の業務は発生しません。

＜業務の割合＞
実業務としては申請やIT資産の手配など、事務業務に近いものが7割程度です。
その他、二次受けとしてのトラブル対応や問い合わせ対応などが3割程度です。

≪20代・30代活躍中！≫
◆ITパスポートレベルの知識

※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

【派遣先について】
【体制】
部全体：40名程度（チーム6名）
男女比：5：5

▽働き方：週3日通常出社、週2日在宅勤務
※業務に慣れていただくまでは出社となります。
▽受動喫煙防止対策：屋内禁煙
業種：IT・通信・Web関連

ネットワーク関連(CCNAなど)