広告・Webサイトの企画制作、企業・商品ブランディング等を行っている会社で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・チャットや電話、メールによる問い合わせ対応（約8〜10件／日）
→対応できるトラブルについてはトラブルシューティングまで行っていただきます。
インフラ周りは外注しているため、内容によっては外注先にエスカレーションします。
・キッティング（Mac）
・備品管理（リース品の発注、返却、交換等）
・アプリのライセンス管理
・新たに導入するアプリの検討、検証

＜ツール＞
Jamf Pro／Teams／Zoom／Slack

≪20代・30代活躍中！≫
◆ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験
◆Macの使用経験（プライベート可）

※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

【派遣先について】
【体制】
人数：10名
そのうちシステム担当1名の方と協力しながらお仕事を進めて頂きます！

▼働き方：通常出社
※将来的に一部在宅勤務（週2〜3回出社）の可能性あり
▼受動喫煙対策：屋内禁煙
業種：IT・通信・Web関連

ネットワーク関連(CCNAなど)