★当社メンバーも活躍中の職場です！
★開始後1カ月程で完全在宅勤務に移行予定です！
★来社不要！ウェブや電話で登録、面談可能なお仕事です！
★様々なIT案件を取り揃えております。

大手メーカー系列IT企業でのお仕事です。
仮想化ソフトウェア製品の保守・サポート業務をお願いいたします。

【具体的には】
仮想化ソフトウェア製品及びシステム環境に関する
下記サポート業務をご担当いただきます。
・ユーザー及びグループ企業SEからの問合せ受付、事象の確認、切り分け対応
・検証環境での障害の調査、分析
・メールでの回答
・FAQ作成
※主にメールでの問合せに対して、メールで回答していただきます。

＜その他＞
・PCのセッティング及び教育期間（約1ヶ月程度）は出社、その後は継続的にリモートとなります。
・売店完備でとても便利な職場です！

【必須条件】
◎IT製品（ソフトウェア）のサポート経験がある方
◎Windowsリモートデスクトップの知識をお持ちの方

【歓迎条件】
〇メールでのIT製品保守・サポート経験がある方歓迎します
〇シンクライアント製品の知識をお持ちの方歓迎します

【派遣先について】
◆大手メーカー系列IT企業です。
◆落ち着いた雰囲気の職場です。
業種：IT・通信・Web関連

Word、Excel