「七つの大罪」や「リネージュ」のスマホゲームを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。

＜担当サービス＞
週刊少年誌で連載されていた漫画のスマホ向けRPGなど、様々な有名タイトルがあります。

【具体的には】
・お客様からの問い合わせに対するメールでの一次回答、二次回答
・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレートやFAQ、ゲーム告知、レポートの作成
・社内他部署との調整・連携対応（トラブル対応や調査依頼、報告、方針の検討など）
・協力会社対応（質問への回答や調査、調査方法のレクチャーなど）

＜ポイント＞
自身で改善提案を行うこともでき、かなり裁量のある業務をお任せできます！

≪20代・30代活躍中！≫
◆ゲーム業界でのカスタマーサポートの経験
◆スマホゲームが好きな方

※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

【派遣先について】
▼服装：私服
▼働き方：週3日出社、週2日在宅勤務
▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）
業種：IT・通信・Web関連

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