宿泊施設予約・レストラン予約など複数の自社メディアを運営する企業で、カスタマーサポート（チャットメイン）をお任せします。

【具体的には】
・カスタマーサポート業務全般
・社内問合せ対応、コールセンター支援
・カード決済状況の確認・対応
・その他提携施設及び企業サポート業務
・オペレーション業務
→異常を知らせるアラートを確認して、フローに沿った処理を行う
・取次業務
・施設.店舗にサービス履歴の整合性を確認する荷電
・受電対応
・官公庁対応

※社内からの連絡に関しては、チャットがメインになります。

＜使用ツール＞
・Excel
・Word
・PowerPoint
・Slack

≪20代・30代活躍中！≫
◆社会人経験
◆メールサポート経験（状況に沿って適した文章にアレンジや0から文章作成ができる方）

※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

【派遣先について】
【体制】
人数：12名（正社員8名、派遣社員4名）
平均年齢：30〜40代
男女比：女性メイン

▼服装：私服
▼受動喫煙対策：屋内禁煙
業種：IT・通信・Web関連

Word、Excel、PowerPoint