マーケティングオートメーションツールを使用しメルマガ配信代行を行う企業で、自社製品のテクニカルサポートをお任せします。

【具体的には】
▼自社のマーケティングオートメーションシステムの問い合わせ対応
‐件数：5〜10件程度/日（電話1：メール9）
‐問い合わせ例：機能の設定の仕方、不具合 等
※マニュアルあり
▼検証業務（動作・設定確認、不具合調査、SQLによるログの確認）
▼履歴の管理、マニュアルの追加、レポート作成（Web上専用システム）

※海外（製品の制作元）へのレポート報告（英語）が発生しますが、翻訳ツールを使用できるので英語に抵抗がなければOKです！

＜環境＞
ツール：Excel、Slack
※難しい関数は使いません。


＊OJTで業務を覚えていただきますが機器の仕様書等はあります！
＊分からないことはいつでも聞ける環境です！
＊コーヒー、紅茶などのフリードリンクが豊富です！

≪20代・30代活躍中！≫
◆toBの問い合わせ対応経験（システムやアプリなど全般）
◆英語に抵抗のない方

※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

【派遣先について】
【体制】
人数：男性4名、女性2名

▼服装：私服
▼働き方：在宅勤務（状況により変動する可能性有）
▼受動喫煙対策：屋内禁煙
業種：IT・通信・Web関連

Excel、ネットワーク関連(CCNAなど)、英語力を活かす、その他外国語