大手総合建設グループのユーザー系SIerで、下記業務システムのサポートをお任せします。

【具体的には】
・ヘルプデスク一次受付（電話、メール、受付システム）
・ヘルプデスク調査回答、二次取次ぎ（エスカレーション）
・応対データ入力、FAQ整備、マニュアル作成

＜サポート領域＞
企業内で利用する業務システム（建築・土木・安全環境系）の操作及び利用方法等案内
それらシステムの利用マニュアル等の更新や新規システム稼働時のマニュアル作成等

＊分からないこともすぐに聞きやすく、落ち着いた雰囲気の職場です！

≪20代・30代活躍中！≫
◆パソコンの一般ソフト（Windows、Office365等）の業務使用経験
◆電話応対に抵抗のない方

※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

【派遣先について】
▼服装：オフィスカジュアル
▼働き方：慣れるまでは出社になりますが、それ以降は在宅勤務も相談可能です。
▼受動喫煙対策：屋内禁煙
業種：IT・通信・Web関連

ネットワーク関連(CCNAなど)