＼完全在宅／コールセンターDX化＊チャット導入ディレクター | マイナビワークス（マイナビスタッフ）

給与	時給 1850円〜給与例: 1850円 1850円×7：50×20日＝289840円
勤務期間	長期(3ヶ月以上)
勤務地	渋谷駅から徒歩6分池袋駅から徒歩8分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、池袋駅）
勤務時間	9:00〜17:50(休憩60分) 【残業】 15時間／月間【詳細】残業は業務状況により発生します。最大で月25時間位です。
休日休暇	土・日曜日・祝日休みです。
勤務開始日	即日から長期（6ヶ月〜）です。

職種	クリエイティブ系 Webディレクター・プロデューサー
お仕事内容	【仕事内容】カスタマーサポート部門をもつ顧客に対して、チャットボットやチャットシステムの提案〜運用を行うお仕事です。【具体的には・・・】 ■VOCを活用したチャットボットおよびチャット提案 ■ユーザーサポート軸でのFAQコンテンツ制作 ■戦略立案／企画書作成 ■サービス企画 ■実工程の工数管理／アウトプットの品質管理 ■社内外折衝／調整 ※お一人ではなく、リーダーやチームメンバーと進めていきます。新規導入の案件から、導入済みの改善案件など、様々な案件に携わっていただきます。【職場環境】配属部署は全体で40名程度、男女比は半々、年齢層は20代〜40代です。コールセンターをもつ顧客に対し、デジタル化・DX推進を行っていく事業を行っています。
応募資格条件	■コンタクトセンターでの事業所責任者、マネジメント経験 ■PL、PMなどのプロジェクトリーダー経験 ■サイト制作などのディレクション経験 ⇒上記いずれかの経験をお持ちの方
PR ポイント	【派遣先について】 Webソリューション・コールセンター・BPO事業を手掛ける大手企業業種：IT・通信・Web関連
活かせるスキル	Web関連

派遣会社	株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ）
お仕事No.	301706Jr

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