【コロナ対策実施中】【ウェブ面談実施中】☆★某自動車系顧客管理システム保守運用プロジェクト(^o^)／★☆ | ストリートベンチャー

9：00～20：00 シフト勤務あり

●週休2日！ シフト制

システムはSFDC Could Serviceを利用

全国の販売店および某自動車会社より問い合わせあり

2次対応はインドオフショア利用



作業場所：浜町、品川



作業内容：



・業務プロセスとユーザーマニュアルをよく理解し、問い合わせ対応を行う



・問い合わせ内容をツールに記録し、L1.5チームにエスカレーション



・システムの機能を利用して、データの改修などの作業



スキル ：



＜必須スキル＞



・コールセンターのようなお客様窓口業務経験



・基礎的なIT経験（WORD、EXCEL、パワーポイント）



・日本語ネイティブレベル、英語は読み書き



・高いコミュニケーション／コーディネーション力（他サポートチームとの連携があるため）



＜あると望ましいスキル＞



・ヘルプデスク経験



・ビジネス英語



作業期間 ：即日～長期(契約単位は3か月単位となる可能性あり)



言語 ：日本語、英語



出張 ：なし



その他 ：シフト勤務あり



9：00−20：00 365日対応（年末年始除く）

【屋内原則禁煙】
※勤務先によって詳細は異なります為、
休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。

弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！

◆社内（派遣先）のコロナ対策について
【社内のコロナ対策について】
・アルコール消毒の徹底
・ソーシャルディスタンスの確保


◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について
・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！
・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！
・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！
・除菌スプレーを設置しております！
・パーテーションを設置しております！
・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！


【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】
新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！

日本語ネイティブレベルの方に限る、応募エントリー後は、確認のため、必ずお電話連絡をしております。、高卒または大学・短大・専門学校卒に限る

応募エントリー後は、確認のため、必ずお電話連絡をしております。

その際は、担当者の携帯からご連絡しております。

ご連絡が取れない場合、エントリー無効となってしまう恐れがございますので

ご注意ください。