【コロナ対策実施中】【ウェブ面談実施中】★☆ サービスサポート業務(一次対応)(^o^)／☆★ | ストリートベンチャー

●3交代シフト制①9：00～18：00 ②13：00～22：00 ③22:00～翌9：00

●シフトに準ずる

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内容 ：

・お問い合わせ対応

・サービス仕様に関する回答

・ 障害申告に基づくトラブルシュート

・機器・回線等の設備障害対応

・保守に伴う顧客調整

・保守ベンダのコントロール

・センター統制業務

・大規模障害時の統制役

・ サービス非依存のサービスサポート

・勤怠連絡受け

・他チームへの取次業務



期間 ：長期



勤務地：秋葉原



◇スキル

【必須】

・自宅でネットワーク系の構築などのネットワーク領域に関しての興味関心がある方

・既存メンバーとコミュニケーションをとりつつ、物事をすすめられる方

・CCNA取得者以上

・ネットワークのサポート、構築等の業務経験が2～3以上ある方



【尚可】

・ 24時間365日 3シフト制に対応可能な方



【その他】

・オフィスカジュアルOK

・ 17名のチーム（平均年齢28.9歳、男女比は9:1）

・ 座学→OJT→独り立ち（4～6か月程度の見込み）

※OJTは、過去対応確認やトラブルシュート等、実践に近い形で実施



◆◆



【屋内原則禁煙】

※勤務先によって詳細は異なります為、

休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。



弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！



◆社内（派遣先）のコロナ対策について

【社内のコロナ対策について】

・アルコール消毒の徹底

・ソーシャルディスタンスの確保



◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について

・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！

・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！

・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！

・除菌スプレーを設置しております！

・アクリル板を設置しております！

・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！



【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】

新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！

日本語ネイティブレベルの方に限る、高卒または大学・短大・専門学校卒に限る