【仕事内容・法人顧客専用のヘルプデスク業務】

NTTドコモと契約している法人様のヘルプデスク。
メール対応がメインとなり、電話対応は3割程度。

*端末操作方法／設定確認／故障申請時／紛失時などの
フォロー対応
*関連部署/関連担当者へのエスカレーション対応業務
*法人サービスに関する受付業務

などの業務をご担当して頂きます。

【ウェブ・電話面談登録】
登録たったの30分！WEB登録・電話登録受付中

※法人部署のため、男性はスーツ着用となります。
※女性はオフィスカジュアルです。

・ドコモグループでのご就業経験がある方
（ドコモのショップ・コールセンター・法人部署等）
・Excel操作（フォーマット入力・簡単な表作成程度）
・キーボード入力80文字/分が可能な方

【派遣先について】
派遣先会社名：みなとみらい・携帯大手のドコモグループでのご就業です
みなとみらい駅スグ！
周りにカフェや飲食店・ドラッグストアあり
休憩室は人数制限などコロナ対策も万全！
受動喫煙防止措置：各フロアに喫煙専用室完備
業種：IT・通信・Web関連

Word、Excel