ドコモのコールセンター！週払い有＊毎月皆勤賞あり！インセン有 | ノース

早番 8:45〜17:15
遅番 11:35〜20:05
休憩1h 実働7.5h

●研修期間●
オリエンテーション 9:00〜17:00 7h勤務
座学研修 9:00〜17:00 7h勤務
OJT 8:45〜17:15／11:35〜20:05 7.5h勤務
研修期間中は原則土日祝日休み。
状況により土日祝日に研修を行う場合があります。

長期のお仕事です。

＜＜ドコモコールセンターにおけるテレフォンオペレータ業務＞＞
(商品・サービス内容に関する申込受付・問合せ対応)
ドコモdポイントカードの申込・退会受付、問合受付（ポイント残高・キャンペーン等）の電話対応業務。
※コールバックでの発信業務をお願いする場合があります。

・専用システムを使用しての顧客情報検索、登録作業、対応履歴投入業務


★各種お問い合わせ内容(例)★
Q、いつ、どこで、どのくらいポイントを使ったのか確認できますか？
Q、コンビニでポイントを使って買い物をしようと思ったら使えないと言われた
どうすればいいの？
Q、ポイントでケータイ料金の支払いができると聞いたけど、やり方がわからない
などのお問い合わせがあります。



※更に毎月インセンティブ有（3,000円〜15,000円）
※更に毎月うれしい皆勤賞有（7,000円）

・土日祝日含む週5日勤務できる方
・長期勤務できる方

【派遣先について】
派遣先会社名：ドコモ・サポート株式会社

業種：IT・通信・Web関連