【池袋〜3駅】マニュアル見ながら対応！携帯故障に関する問合せ | アスリテラ

●ローテーションシフト制のお仕事です。
8：50〜17：20（休憩60分・実働7.5時間）
11：40〜20：10（休憩60分・実働7.5時間）

※研修期間は月〜金 8：50〜17：20（休憩60分）の勤務です！

●残業
時間外労働は希望制です！個人の都合に合わせて時間外勤務を調整可能のため、年間の残業0時間の人も多数！
反対に年間平均で月20時間程度の残業をする方もいらっしゃいます。

シフト制：週休2日制（4連2休／4日出勤⇒2日休日⇒4日出勤…といったリズムのシフトです！）
※嬉しい2連休でプライベートも充実！
※事前休/週休日変更取得しやすい環境なので急な用事が入っても安心！

2024年5月スタート
※研修期間は2ヶ月程度を予定しています。

＼20〜40代活躍中／
【スマートフォンの故障に関するカスタマーサポート】

【仕事内容】
「スマホの電源が入らない」
「電話がかけられない…」
「ネットがつながらない…」
そんなお問い合わせに、マニュアルを見ながら対応！
お客様への状況確認と、対応フローに沿って改善方法や対応方法のご案内をして頂きます♪

基本にマニュアル通りの回答となるため、難しいことなし！！

《ここがPoint！》
・座学・OJTの研修制度あり！未経験者も安心♪
・表彰制度多数！
・ゆくゆくは教育やチーム管理をお任せする可能性もあり！
さまざまなスキルが身に付きます♪
・コロナ対策も万全！
・休日は毎週2連休！休み調整もしやすい、事前休制度あり！
・今後、一部在宅勤務の導入予定あり！

※コール未経験さんも大歓迎！
・PC入力ができる方
・社会人経験のある方

【尚可】
・在宅勤務が可能な方（パソコンとWi-Fiは貸与されます！）
※対応ができない方もエントリー可能です！

【派遣先について】
東京都新宿区にある安定の大手携帯キャリアコールセンター！
4駅利用可能！近くにはコンビニや飲食店もありますが、ビル内のリフレッシュルームが充実しているので、そちらを利用する方が多いそうです。
業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連