給与	時給 1600円〜給与例: 1600円〜1700円
勤務期間	長期(3ヶ月以上)
勤務地	神泉駅から徒歩6分渋谷駅から徒歩15分（渋谷区／最寄り駅：神泉駅、渋谷駅）
職種	オフィスワーク系 > テレマーケティング・テレフォンオペレーター
勤務時間	10:00〜19:00(休憩60分) 【残業】 10時間／月間【詳細】残業は業務量により対応をお願いします。ゲームアップデートのタイミングでの立ち合い業務があるため、のちのち月数回の早朝や夜間勤務のシフトが発生する場合があります。
休日・休暇	週2日シフト制です。＊夏期休暇は7/1〜11/30の間で3日間、年末年始休暇は12/29〜1/3です。
勤務開始時期	即日から長期（6ヶ月〜）です。※開始日は応相談です。
お仕事内容	【仕事内容】ゲームを中心とした各種サービスの「カスタマーサポート二次対応」のお仕事です。【具体的に】ユーザーの問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受けゲーム開発チーム等サービス運用部署と協議し対応方針を決定をするのが中心的な業務となります。「一次対応」ではないので、原則としてユーザーと直接のやりとりは発生しません。社内の方との折衝が主なお仕事なので、接客や営業などの経験・コミュニケーション能力が生かせるお仕事です。 ※ゲーム業界やカスタマーサポート未経験で始めた方も多数在籍しています。【職場環境】勤務地は2ヶ所あり、徒歩5分ほどの距離にあります。勤務開始後にどちらのビルで勤務するか決定します。ソフトドリンクは無料で飲み放題★
応募資格・条件	※実務未経験OKです！ ◆日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方 ◆Word、Excelスキル：基本操作 ⇒Word、Excelを使用して資料作成や数値管理が出来る程度のスキルが必要 ◆土日祝日を含むシフト勤務が可能な方 ⇒シフトの柔軟性確保のため、副業などはせず専任でお願い出来る方
PRポイント	【派遣先について】ゲーム制作会社業種：IT・通信・Web関連、ゲーム関連
活かせるスキル	Word、Excel、資格を活かす

勤務先情報

派遣会社	株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ）
お仕事No.	289720Jm
情報提供	この求人情報は、「株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ）」から情報提供を受けています。