大手携帯会社でのサポート＊電話＆チャット業務！在宅有！ | キャリアパス

9：00〜20：10（休憩60分）実働7.5h

シフト制
研修期間中（平日のみ）※大体2ヵ月程
9：00〜17：30 or 9：45〜18：15

その後、OJT＆研修終了後はシフト制勤務
●9：00〜17：30 ●9：45〜18：15
●10：15〜18：45 ●11：40〜20：10
のシフト制勤務となってます

※残業月10時間程度

◆研修期間は約3〜4ヵ月あります！

週休2日シフト制
★希望休（月2日間）取れます！
★研修期間中は土日祝休み！

即日〜長期
開始日相談できます！

☆＜お助けマン募集＞☆
携帯docomoの販売員さんを電話＆チャットでサポート！

【仕事内容】
ドコモショップや家電量販店の販売員さんから
契約内容や料金プランについて問合せが入ります。

●商品、サービス内容に関する問合せ対応
●携帯電話の故障対応
●料金プランなどの計算業務あり（電卓使用）

具体的には…
「修理に出したが、キャンセルしたい」
「修理代金はどのくらいになりますか？」
「本人様確認に必要な書類について聞きたい」
等の質問に対応していただきます。

業務に慣れ、ゆくゆくは在宅勤務もございます！

【研修体制ばっちり】
約3〜4ヵ月研修がございます！
座学研修、その後OJT研修となります。
携帯キャリア会社でコールセンター経験者歓迎！

※携帯会社での勤務経験がある方（携帯キャリア問わず）
→ショップ販売、コールセンター経験者など。

※パソコンの基本操作可能な方（マウス操作、入力操作）

【派遣先について】
◎各種社会保険完備
◎有給休暇制度
◎定期健康診断（年1回無料）
◎残業手当支給
◎月払い／週払いOK
◎休憩室完備
◎制服あり／服装自由
※お仕事によって福利厚生異なります
業種：IT・通信・Web関連