急成長中のIT企業で、新規事業部門の事務をお任せします。

【具体的には】
▼メール対応（個人・法人）
※8〜9割はテンプレに沿った内容（平均100件/日）
▼申請審査業務（平均50件/日）
▼不正問い合わせの処理業務（サービスについて）
※基本的にはマニュアル通り対応（平均10〜20件/日）
▼情報登録業務
▼サービスに関する問い合わせ窓口業務
※利用ユーザー8割、不動産会社2割
▼サービス利用者との電話対応
・架電：過去利用ユーザーへの状況ヒアリング（約20件/日）
・受電：サービスに関する問い合わせやキャンセルの依頼/要件を伺い、関係者へ取次
▼その他業務
・サービス利用顧客（法人向け）対応
・各種書類の印刷、郵送
・請求処理
・業務マニュアルの作成、更新


＊事務業務7割、電話3割になります

≪20代・30代活躍中！≫
◆何かしらの事務経験
◆ビジネスメール作成経験

※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

【派遣先について】
【体制】
人数：6名（社員2名、スタッフ4名）
男女比：全員女性
年齢層：20代前半〜30代後半
その他：入社6ヶ月〜2年半のスタッフが活躍中

▼服装：私服
▼受動喫煙対策：屋内禁煙
業種：IT・通信・Web関連

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