《未経験×高時給♪》＼英語活かす☆／ホテルで電話対応 | ヒューマンリソシア

●シフト制 8：00 〜 17：00／10：30 〜 19：30／13：00 〜 22：00
●残業：基本的になし ※突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。

週5日のシフト制

5月スタート（2024/5/1）

大手ホテルにて、電話対応のお仕事です。

◆◆◆仕事内容◆◆◆
大手有名ホテルで、主に宿泊客や予約希望客からの問合せ対応をお願いします。

●個人客・法人客からの宿泊予約の受付（海外・国内）、変更受付（電話）
●宿泊客からの問合せ対応
●各部署への展開（電話・メール） ⇒ルームサービス、レストラン、宴会場等、変更も含む
●お客様へのフィードバック ⇒状況に応じてフィードバックすべきこと（予約が必要な場合等）を電話・メールで連絡
●専用端末への入力 ⇒ルームナンバー、氏名、電話番号、お客様の希望内容等

【会社の主力商品・サービス】 ホテル

【服装】 男性：スーツ 女性：ブラウス、ベスト、パンツ、スカート貸与（タイツや黒のパンプスはご自身で用意）

【研修期間】 OJT

【職場環境】 食堂・休憩室・ロッカー・更衣室：あり

●未経験OK
●英語スキルをお持ちの方（問合せ内容を理解して展開できる程度）

【派遣先について】
【部署人数】5名
【男女比】0：5
【年齢層】30代〜50代
【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所あり） 屋内原則禁煙（喫煙室あり）
業種：旅行・航空・ホテル関連

英語力を活かす