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掲載求人:115,907件 最終更新:2024年6月16日

\完全在宅/コールセンターDX化*チャット導入ディレクター
新着 派遣

\完全在宅/コールセンターDX化*チャット導入ディレクター | マイナビワークス(マイナビスタッフ)

  • 長期(3ヶ月以上)
  • 未経験可
  • WEB関連スキル
  • 大手企業
  • 交通費支給
給与

時給 1850円〜


給与例:

1850円 1850円×7:50×20日=289840円

勤務期間 長期(3ヶ月以上)
勤務地

渋谷駅から徒歩6分
池袋駅から徒歩8分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、池袋駅)

職種 クリエイティブ系 > Webディレクター・プロデューサー
勤務時間

9:00〜17:50(休憩60分)

【残業】
15時間/月間

【詳細】
残業は業務状況により発生します。最大で月25時間位です。

休日・休暇

土・日曜日・祝日休みです。

勤務開始時期

即日から長期(6ヶ月〜)です。

お仕事内容

【仕事内容】
カスタマーサポート部門をもつ顧客に対して、チャットボットやチャットシステムの提案〜運用を行うお仕事です。

【具体的には・・・】
■VOCを活用したチャットボットおよびチャット提案
■ユーザーサポート軸でのFAQコンテンツ制作
■戦略立案/企画書作成
■サービス企画
■実工程の工数管理/アウトプットの品質管理
■社内外折衝/調整
※お一人ではなく、リーダーやチームメンバーと進めていきます。

新規導入の案件から、導入済みの改善案件など、様々な案件に携わっていただきます。

【職場環境】
配属部署は全体で40名程度、男女比は半々、年齢層は20代〜40代です。コールセンターをもつ顧客に対し、デジタル化・DX推進を行っていく事業を行っています。

応募資格・条件

■コンタクトセンターでの事業所責任者、マネジメント経験
■PL、PMなどのプロジェクトリーダー経験
■サイト制作などのディレクション経験
⇒上記いずれかの経験をお持ちの方

PRポイント

【派遣先について】
Webソリューション・コールセンター・BPO事業を手掛ける大手企業
業種:IT・通信・Web関連

活かせるスキル

Web関連

勤務先情報

派遣会社 株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ)
お仕事No. 301706Jr
情報提供
Logo rikunabi

この求人情報は、「株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ)」から情報提供を受けています。

派遣の仕事 ワンポイントアドバイス

\完全在宅/コールセンターDX化*チャット導入ディレクター」を検討中の方へ


この派遣のお仕事は渋谷駅から徒歩6分池袋駅から徒歩8分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、池袋駅)にあります。
面接の際には、面接場所への移動時間・交通情報などに注意し、事前に勤務地も地図で調べておくことをお勧めいたします。


また、応募のさいに必要な資格などがある場合はきちんと確認しましょう。
※この派遣のお仕事は、株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ)が募集しています。


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