給与 |
時給 2000円〜 給与例: 2000円 ※交通費全額支給(当社規定による)※研修時も同じ時給 ※月収例:33万2千円以上(時給2,000円×8h/日×20日+残業5h/月の場合) |
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勤務期間 | 長期(3ヶ月以上) |
勤務地 |
JR各線 横浜駅徒歩10分、みなとみらい線 新高島駅徒歩3分/みなとみらい駅徒歩6分(西区/最寄り駅:新高島駅、横浜駅、みなとみらい駅) |
職種 | IT・技術系 > ユーザーサポート・ヘルプデスク |
勤務時間 |
2シフト制 1)9:00〜18:00 2)12:00〜21:00(実働8h)※残業0h〜5h/月 ※業務習熟までしばらく1)のシフトのみとなります |
休日・休暇 |
完全週休2日制(土日祝日休み) |
勤務開始時期 |
即日〜長期(3ヶ月毎の更新)※開始日相談可 |
お仕事内容 |
クラウド基盤製品のテクニカルサポート2次窓口のお仕事です。・電話/メールによる、契約顧客(担当SE含む)への技術支援、問題解決策の提供・一次窓口からの技術的な問い合わせ対応・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け(ハード/ソフト)・ベンダ、開発元、三次窓口へのへのエスカレーション・内部及び外部ナレッジの更新、メンテナンス・ハード故障時の機器交換対応の調整(CE・保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他付随する調整)※約2ヶ月間の研修があります(進捗次第で期間の増減有) |
応募資格・条件 |
・電話を使用してのサポート経験をお持ちの方 ・パソコン及びMS-Officeの基本知識をお持ちの方 ■■ご興味があったら気軽に『キニナル』して下さいね!■■ |
PRポイント |
【派遣先について】 |
活かせるスキル |
Word、Excel、PowerPoint、Access |
派遣会社 | UT エフサス・クリエ株式会社 |
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お仕事No. | 182742 |
情報提供 |
![]() この求人情報は、「UT エフサス・クリエ株式会社」から情報提供を受けています。 |
「入社祝い金5万円!残業少な目!富士通Grでテクニカルサポート」を検討中の方へ この派遣のお仕事はJR各線 横浜駅徒歩10分、みなとみらい線 新高島駅徒歩3分/みなとみらい駅徒歩6分(西区/最寄り駅:新高島駅、横浜駅、みなとみらい駅)にあります。 また、応募のさいに必要な資格などがある場合はきちんと確認しましょう。 もし別の条件でお探しなら、「条件に近い求人」などを参考にしてみてください! |