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掲載求人：100,726件 最終更新：2024年6月27日
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| 給与 |
時給 1700円〜 給与例: 1700円 スキル・ご経験により考慮 |
|---|---|
| 勤務期間 | 長期(3ヶ月以上) |
| 勤務地 |
横浜市西区みなとみらい / JR東海道線横浜徒歩12分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅） |
| 職種 | IT・技術系 > ユーザーサポート・ヘルプデスク |
| 勤務時間 |
9:00〜18:00 時間外： 月10時間程度 |
| 休日・休暇 |
土日祝日 |
| 勤務開始時期 |
9月1日 |
| お仕事内容 |
◆広告代理店会社、関連するグループ会社の社内ヘルプデスク業◆ PC、汎用ソフト（Microsoft365など）、固有の業務システム、のサポート対応を実施いただきます。 （対象ユーザー:約20、000名） ＜業務詳細＞ 問い合わせ対応（ITSDチーム）及びディスパッチ担当業務 ・Webポータル、メール ・電話対応 ※サポートデスクにServiceNowで入ってきた問い合わせの対応、および、担当窓口へのディスパッチ担当。 |
| 応募資格・条件 |
【必須】 ・コンタクトセンターでのユーザー対応経験 ・メールサポート経験（テンプレートなしの状態から自力でサポートメールを作成した経験） ・ビジネスマナーに則った電話での会話、回答ができる（トークスクリプトがなくても会話ができる） ・Windows10、PCの基礎知識（操作面、設定面） ・Microsoft365の基本操作 |
| PRポイント |
【派遣先について】 |
| 活かせるスキル |
Word、Excel |
| 派遣会社 | マンパワーグループ株式会社 |
|---|---|
| お仕事No. | 1391136 |
| 情報提供 |
 この求人情報は、「マンパワーグループ株式会社」から情報提供を受けています。 |
|
「【9月開始★在宅OK】広告代理店会社向け社内ヘルプデスク」を検討中の方へ この派遣のお仕事は横浜市西区みなとみらい / JR東海道線横浜徒歩12分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅）にあります。 また、応募のさいに必要な資格などがある場合はきちんと確認しましょう。 もし別の条件でお探しなら、「条件に近い求人」などを参考にしてみてください！ |