修理サービス企業にて、電話対応と専用端末入力など事務のお仕事です。

◆◆◆仕事内容◆◆◆
住宅設備商品の修理受付と手配をお願いします。お客様の不具合状況をヒアリングし、修理サービスの案内や修理日スケジュールの調整などを行っていただきます。

●故障確認：お客様へ電話をして故障状況のヒアリング
●修理手配：修理訪問日時の調整（お客様とサービススタッフのスケジュールを調整）
※故障確認と修理手配で、1日30件前後電話対応あり。
●部材手配：必要に応じて専用システムを使用して部品発注処理（自動的に部品検索してくれます）
●売上計上：専用システムへ売上データを入力
●研修：修理報告書の作成（フォーマットあり）

【服装】オフィスカジュアル

【引継】OJT（1ヶ月）

【職場環境】ロッカー・社員食堂・休憩室・更衣室あり

【その他】直接雇用の可能性あり

●未経験OK
●電話対応の経験がある方
●データ入力業務の経験がある方
●Excel（フォーマットへの入力）の操作ができる方

【派遣先について】
【部署人数】16名
【男女比】4：6
【年齢層】20代〜40代
【喫煙環境】敷地内禁煙（喫煙場所あり）屋内禁煙（喫煙室なし）
業種：流通・サービス関連

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